對于需要在云南創業的人來說,云南市場調研肯定是非常關鍵的一步,也是很多創業者容易忽略的一步,都不了市場,找不到自己的定位,就蠻干,以失敗收尾,對于商人來說,了解市場,了解受眾了解自己,才能占有市場,所以一開始做好云南市場調研非常關鍵,下面我們來看一下如何做好市場調研呢?
一、市場調研內容
1、環境趨勢
所謂環境趨勢,就是企業對整體社會的政策、歷史文化、人口屬性、經濟狀況、技術發展以及法律法規等全面的了解和把控。環境趨勢更傾向于大環境的調研。
比如你是做家裝的,你就需要了解現在所處的城市新樓盤有多少,環保周邊成本如何,有哪些是精裝售賣,是本地人口購買多還是外地人口購買多等調研分析。
2、行業競爭
行業競爭具體分為四部分,分別是行業內部競爭、成本威脅、潛在入局者威脅及替代品威脅。
比如你是做運動鞋的,那么你的行業內部競爭對手就是你的直接競爭對手,比如李寧、阿迪達斯等等。同時你還存在成本上的威脅,比如你的供應商因為你的采購量不高,所以給你的價格較高,你的顧客又不愿意為新品牌付出高價,這時候你的成本就會大大增加。
3、顧客需求
在物質匱乏的時代,人們沒有選擇的余地,廠家生產什么,我們就用什么。但現在不一樣了,隨著物質的全面豐富,顧客也從對產品的使用需求慢慢提升到體驗需求與情感需求。所以企業在做市場調研時,不僅要調研顧客對產品功能上的需求,同時也需要調研出顧客心理上的真實需求。比如老年的保健酒,大多都不是老年人購買的,而是兒女為了體現“孝心”而選擇購買。
二、市場調研流程
1、計劃決策
要制定什么樣的決策
2、研究目的
通過研究想要回到什么樣的問題
3、需要采集的數據
用什么的數據來回答問題
4、采集回來的信息
具體實在的信息是什么
5、分析總結
分析總結得出問題的答案
6、提出建議
針對我們要達到的目的,提出自己的建議
三、得到數據的途徑
市場調研的方法包括觀察法、小組(焦點)座談法、在線訪問法、情況推測法、文案調研法、問卷調研法、面訪調研法、電話調研法、攔截訪問、投影技法、郵寄/傳真調查表法等11種方法。
1、觀察法
它的特點是需要了解問題在正常情況下自然狀態的表現。通過觀察來收集資料的方法稱為觀察法,觀察方法有直接的觀察法也可以間接的靠儀器去觀察,比如交通信號燈的時間控制就是通過檢測人流的數據得來的。
2、小組(焦點)座談
由一個經過訓練的主持人仔細選擇邀請一定數量客戶,以一種無結構的自然的形式與一個小組的被調查者交談,了解與客戶的滿意度、價值相關的內容。
3、在線訪問
企業利用在線的調查、免費的網上文字評語、在線的調研收集客戶的信息。
4、情況推測法
情況推測是指根據以往的經驗對自己的企業或產品做一個估計和比較。
5、文案調研法
文案調研法是市場研究人員對現成的數據、報告、文章等信息資料進行收集、分析、研究和利用的一種市場營銷調研方法。
其具有速度快、費用相對較少、不受時空限制等優點,同時也具有時效性不足、針對性差、對研究人員要求較高的局限性。這種方法常用于探索性的研究階段,即項目開始時的研究方法。
6、問卷調研法
問卷是指為統計和調查所用的、以設問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量,從而搜集到可靠的資料的一種方法。問卷法大多用郵寄、個別分送或集體分發等多種方式發送問卷。由調查者按照表格所問來填寫答案。問卷法的主要優點在于標準化和成本低。推薦網絡問卷調查的方式,問卷調查法可謂是收集數據的最快、最有效的方法,比起其他一手數據獲取起來更簡單。而且發在線問卷調查的話,就更方便了。不需要你手動錄入數據,降低了數據收集中的人工錯誤,而且不需要和被試直接接觸,受人的干擾因素更小。
7、面訪調研法
這種方法是指調查員按照抽樣方案中的要求,到抽中的家庭或單位中,按照事先規定的方法選取適當的被訪者,再依照問卷或調查提綱進行面對面的直接訪問。這種方法可以獲得高質量的樣本,也可以進行深度的調查,成本較低。但是,采用面訪調查法容易遭到拒訪等現象,不利于調查的進行。
8、電話調研法
電話調研法是指通過電話向被訪者進行詢問,以獲取信息資料的一種調研方法。電話調查法具有節約費用、時間,簡單易行等優點,同時也存在著不易獲得代表性的樣本、調研內容難以深
入、成功率較低等不足。這種方法適用于民意調研、廣告效果監測、產品需求監測等活動。
9、攔截訪問
在某個場所(一般是較繁華的商業區)攔截在場的一些人進行面訪調查。
10、投影技法
所謂投影技法是一類無結構的非直觀的訪問形式,能夠激起被調查者把他們對所關注的問題潛在動機、意念、心態或感情折射出來。在投影技法中,并不要求被調查者闡釋自身的行為,而是讓他們分析其他人的行為。在分析他人的行為時,被調查者就間接地將自身的動機、意念、態度或感情投入進有關的情景之中。
11、郵寄/傳真調查表
企業利用直郵或傳真向抽取的客戶開展市場調研。這種市場調研的優點包含因為被訪問者有充分的時間答復問題而采集到準確的、高質量的答卷;可提供利于量化的結果,而且大批量郵寄其成本較低。
總之,做好云南市場調研需要明確目的和范圍,選擇合適的調研方法,收集市場資料,進行實地調研,進行數據分析和報告撰寫,并跟進和評估市場情況。通過持續的市場調研,可以更好地了解云南市場的需求和競爭情況,為企業的發展提供參考和支持。